凡購買此儀器的用戶均享受以下的售后服務：
1、儀器一年內凡質量問題由我公司免費維修,但用戶不能自行拆機。
2、儀器使用超過一年，我公司負責長期維修，適當收取材料費。
3、若儀器出現故障，應請專職維修人員或寄回本公司修理，不得自行拆開儀表，否則造成自損我公司不負責任。

Ⅰ、用途：

ZX21a旋轉式電阻箱供直流電路中作可調節阻值之用，具有較低的零值電阻，是一切實驗室常用的儀器，適合學校、工廠和科研單位作電測量和其它實驗使用。ZX21系列旋轉式電阻箱適用于周圍空氣溫度+10℃~+35℃及相對濕度30~80%時使用。

Ⅱ、主要技術指標：

        表1 ZX21系列電阻箱主要技術指標一覽表

1、調節范圍：

     ZX21： (0~9）×（0.1~10k）Ω  ＝0~99.9999 kΩ

     ZX21a:（0~10）×（0.1~10k）Ω＝0~111.1110 kΩ

     ZX21b：（0~9）×（0.1~10k）Ω ＝0~99.9999 kΩ

     ZX21c：（0~10）×（0.01~1k）Ω＝0~11.11110 kΩ

     ZX21d：（0~10）×（1~100k）Ω＝0~1.111110MΩ

     ZX21e：（0~10）×（10~1M）Ω   ＝0~11.11110MΩ
        ZX21f：（0~10）×（100~10M）Ω ＝0~111.1110MΩ

     ZX21g：（0~10）×（1k~100M）Ω＝0~1.111110GΩ

2、零值電阻：30±5mΩ

3、電阻箱的基本誤差如下表1規定：

4、每檔電阻容許通過電流見表1：

5、電阻箱電路與外殼之間的絕緣強度，經得住頻率為50赫茲，2000伏交流電的作用，歷時1分鐘。

6、電阻箱電路與外殼之間的絕緣電阻不少于1000兆歐。

7、電阻箱重量約1.3公斤；尺度為200×150×110mm

Ⅲ、ZX21a旋轉式電阻箱使用注意事項：

1、 正確使用電阻箱時應先旋轉一下各組旋鈕，使內阻接觸穩定可靠。

2、 電阻箱在使用中絕不應超過規定允許電流值。

3、 當只需小電阻值變化時，則將線接到“0”和另一小示值接線柱，可以減小電阻箱內的引線電阻。

4、 電阻箱應放在有遮蔽的房間內，空氣溫度從+10℃~40℃相對濕度在80%以下不應含有能引起腐蝕的有害雜質。

Ⅳ、附則：

    1、隨產品一起供應的文件包括有：
   ⑴裝箱單

       ⑵產品使用說明書

       ⑶產品合格證明書

2、本電阻箱按照ZBY162—83標準制造。

    3、電阻箱的保證期限自出廠日期起十二個月。